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聊城日报:招联金融,“无接触金融”的先行样本

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财经决策第一号ENNweekly«长按可复制)

文/《财经国家周刊》记者 李一茗

突然暴发的疫情,加速了“无接触金融”发展进程。


近几个月,受新冠肺炎疫情影响,人们习以为常的一些生活方式似乎突然变了样。外卖变成“无接触配送”,企业开始“无接触招聘”,餐厅实行“无接触服务”,等等。

其实,这一切迟早会到来。只是,疫情加快了这一进程。

金融行业尤其明显。近几年随着金融科技的发展,线上借款、还款、购买理财产品,早已不是新鲜事。疫情之下,不少银行、持牌消费金融公司等传统金融机构纷纷加速向“无接触金融”靠拢,技术投入、业务转型进行得如火如荼。

招联金融,作为一家由中国联通和招商银行共同设立发起的消费金融公司,兼具零售金融与互联网双重属性的天生优势,在这次疫情期间的表现,既成为了“无接触金融”的典型样本,又体现了金融机构的社会责任。

试金石也好,压力测试也罢,由数据驱动的线上金融,到了价值凸显的时候。

 

线上的自我变革

最近一个月,直播带货的主播们比以前更忙了。

“以前只卖美妆、护肤品、零食等日常用品,最近汽车、家装定制,甚至房企都来谈合作,想要线上卖货。”

陈丽是一位“播龄”三年的资深主播,她坦言,这次疫情让很多传统行业下定决心把业务转到线上,“一些金融公司都开始尝试线上卖金融产品了。”

这也是当下多数金融机构最普遍的想法,线下做不了,就尽快把业务迁移到线上去。对一些此前押注线下、甚至不惜成本维护线下人力的机构而言,这项“物理迁移”显得尤为紧迫。

监管层也给出了明确信号。2月1日,人民银行等五部门发布通知,金融机构要加强全国范围特别是疫情严重地区的线上服务,引导企业和居民通过互联网、手机APP等线上方式办理金融业务。

对大多数传统金融机构而言,这次疫情催化下的转型是一次必须面对的“自我革命”。“无接触金融”不止是将固有业务转至线上,本质上意味着经营理念、业务模式、人员结构等方面的联动变革。

这时,那些依靠深耕线上模式的金融机构,是时候出来传授经验了。

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